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POLÍTICAS DE ENVÍO

No se aceptan devoluciones de mercancía por dinero. Es posible cambiar la mercancía dentro de los primeros cinco días de haberla recibido. La prenda debe estar en buen estado, sin usarse, en sus empaques originales y con la etiqueta puesta. Para emitir el cambio debe primero contactarnos en nuestro teléfono 0181-84480283 en horario de Lunes a Sábado de 11:00 am a 8:00 pm, una representante le indicará el proceso a seguir. Los costos de envío por cambiar la mercancía correrán a cuenta del solicitante y se cargaran a su tarjeta de crédito. Algunos productos no entran dentro del criterio de cambio, y estos no se podrán cambiar como lencería y algunos juguetes.