Términos y condiciones

Formas de Pago

Aceptamos las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, OpenPay y American Express. Depósitos en banco y Transferencia Bancaria Electrónica.

 

Políticas de Pago y Mercancía

Room Service se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en internet. En caso de tener algún problema con su orden le será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

 

Disponibilidad de Mercancía y Existencias

Toda nuestra mercancía esta sujeta a existencia, el tiempo de entrega puede variar, incluso puede proceder la cancelación de la orden y la devolución de su cargo en caso de no estar disponible la mercancía.

 

Precios

Los precios de nuestra tienda web son exclusivos para este medio y pueden cambiar sin previo aviso.

 

Especificaciones de los Productos

Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. La fotografía puede no corresponder al mismo y ser de un producto similar.

 

Cambios y Devoluciones

No se aceptan devoluciones de mercancía por dinero. Es posible cambiar la mercancía dentro de los primeros cinco días de haberla recibido. La prenda debe estar en buen estado, sin usarse, en sus empaques originales y con la etiqueta puesta.

Para emitir el cambio debe primero contactarnos en nuestro teléfono 0181-84480283 en horario de Lunes a Sábado de 11:00 am a 8:00 pm, una representante le indicará el proceso a seguir.

Los costos de envío por cambiar la mercancía correrán a cuenta del solicitante y se cargaran a su tarjeta de crédito.

Algunos productos no entran dentro del criterio de cambio, y estos no se podrán cambiar.

 

Envío de Productos

Una vez confirmado el pago por nuestro departamento administrativo y recibida la papelería solicitada por Room Service al cliente, en caso de ser necesario, iniciará el tiempo de entrega, el envío y el tiempo estimado le será confirmado vía electrónica.

Al recibir el pedido se le solicitará una identificación oficial y su firma.

 

Políticas de Privacidad

Toda la información que Room Service recibe se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad.

Room Service no vende, ni alquila, ni comparte la información con terceras partes. Si usted se subscribe como usuario recibirá promociones vía correo electrónico y en cualquier momento puede desactivar el servicio.

 

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